今日は10時からリウマチ科の予約を入れていました。
診察内容は主にエコーで手の状態を見て、エコーに何か症状が映っているかの確認です。
これが確認できればリウマチ確定でした。
遠い病院なので朝10時15分に到着。
前回来た時に、ゆるい感じだったので若干遅れても受け付けてくれると思いました。
受付して15分ぐらい待つとエコーの部屋に呼ばれて、エコー専門の女性の方が見て下さいました。
10~15分ぐらいかけて、とても丁寧に見てくれました。
「何も映っていないです」と言われました。
私の小指の違和感は痛みレベル10だったらレベル0,5~1ぐらいの小さいものです
(でも、ずっと違和感消えず、炎症を持ち続けている状態が続く)
映らないだろうな、とド素人の私でも若干思っていました。
エコーが終わって、待合所で待っていたんです。
私の隣の中年の女性がソワソワしています。
椅子を立ったり座ったり。
受付に圧をかけています。
どー考えても、早く呼べと言わんばかりに。
でも、私の方がこの人より先に来てるし、先に呼ばれるとその時は思っていました。
(診察内容によっては順番入れ替わったりするのは仕方ないのは理解できている)
この女性が実力行使に出られ「時間がない」って受付に圧をかけています。
受付「確認してまいります」
私「(確認するってことは、他の患者さんを後回しにできるか確認するってことよね?変じゃない?)」
私は前に甲状腺科で平日でも3時間待つ病院に行ったことあるけど、
受付に自分の順番を急かす人がいても受け継の方は「みなさんお待ちいただいておりますので」の一言で終わっていました。
でも、この病院は違っていました。
精神不安定の私の気分はさらに低下。
さっきのソワソワしていた女性の所に患者の順番を仕切っていそうな看護師さんがご丁寧に来られ、
「10時台の患者さんは先ほどで最後です!次呼びますからね!」と。
え、私の予約は10時なのに…
どういうこと?
さらにショックを受ける。
すぐにそのソワソワ女性は呼ばれる。
待合室は土曜日なのでいっぱい。
何故か私は呼ば続けず。
お昼12時になって、新たな中年女性がきました。
女性「私は12時予約できたからね!ここの病院は長く待つ!今すぐ呼んでくれるの?」っと、受付したばかりなのに、受付を見渡しながら言い放つ。
時間12時3分。
あっ、なるほど!
こうやって、受付に圧かけた人がすぐ呼ばれる病院なんだ!
私は2時間近く待ってるんだけどねぇ。
と私は納得した。
私の精神崩壊。
私はそれからも一応待ってたんだけど我慢出来なくて、受付の女性に、
「私は10時予約なのに、2時間待っても呼ばれないですよ。さきほどのグレーの服の女性(ソワソワ女性)の方が遅くに来てるのに、なぜ私が後なんですか?もう私はお金払うので帰ります。」
受付「確認してまいります。」
そして、次呼びますってことになった。
ねぇねぇ、私が圧かけて次呼ぶようにしたみたいじゃん。
診察室もう行きたくないんだけど。
私は待つことに関しては全然怒ってないんですよ。
慣れてるから。
でも、ここの病院はおかしいわ。
診察室入ると先生が「お待たせして申し訳ありません」っていうけど、
私は先生に怒ってないし、先生の方が休んだ方がいけないほど疲れてると思うわ。
エコーで映ってないのでリウマチと診断されず、でも経過観察は必要とのこと。
診察終わり。
待合でお金の支払いを待ってると、順番を決めてる看護師が私の横に来た。
「○○さんは10時予約でしたけど、エコーの時間が10時であって、診察は11時に入れてました。ネット予約されてますよね?受付での予約の方が優先されます。」
と私に言い訳を言いに来ました。
私はもうハイハイと静かに聞きました。
「次からは受付で予約してくださいね!」と言われる。
あのね、思い出して欲しいんですよ。
この病院はエコーは土曜日しかないんですよ。
だから、私はエコーの予約をとる為に前回は受付で予約して帰ってるんですよね。
この看護師さんは信用できないなと思い、病院を変える決意が固まりました。
とにかく、私はリウマチ予備軍?
時間はあるし、私に合った病院を探したいと決意しました。
他にも体調悪い患者さん
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